日記

他店で断られた方もできる限りを尽くします

ひとめぼれのエアープランツ

ベイレイちゃん

 

こんにちは。

昨日はウォーキングを休んで内職(マスク作り)していました。

家庭科5の美容師・田中です。

子どものころから比較的お手伝いをする子でした。

家庭科の授業は正直楽勝でした。

数少ない自慢の一つです。

子どもの頃はとにかく勉強が嫌いで、家庭科と体育だけ張り切っていたのを覚えています。

美容学校に入った後も勉強嫌いはさほど変わらなかったですが…

体で覚えるタイプで、実技はやたら張り切っていました。

朝練も夕錬も楽しくて、時間外に学校に残っているのも楽しくて、自宅でも真夏に汗をかきながらワインディング(パーマのロッド巻き技術)練習したのが懐かしいです。

学科が面白くなったのは30代に入ってからの気がします。

「なんでだろう」「こうしたらどうだろう」「そもそもこれってなんでだっけ?」

当たり前を疑うようになりました。

先輩の言うことも軽く流すようになっちゃいました。(これはダメなヤツ)

自分の目で見て確かめたことしか信じられないのに、自分のことが一番信じられなくなった時期です。

実技も学科も楽しくなって、今が美容師として一番旬な気がします。

昨年も一昨年もそう思ったので、来年もきっとそう。

他サロンで施術を断られたという方が時々いらっしゃいます。

お話を伺うと、お一人お一人切ない事情を抱えていらっしゃる。

施術後にうっすらと涙をためていらっしゃる姿を見ると、こちらまで切なくなってしまします。

零れ落ちる寸前のその涙にどれだけの想いが詰まっているのかは、想像を超えるのでしょう。

その方たちの共通点は、こちらが恐縮してしまうほど礼儀正しく良識的。

理不尽なクレーマーなどではないのです。

美容室で施術をお断りするのは、いくつか理由がありますが、一言でいうと「ご希望に添えないから」です。

私も美容師ですので、こちら側の事情も痛いほどわかります。

お客様と美容師の間のトラブルは多いです。それは私だって回避したい。

しかしこれは人と人のトラブルです。

誠意を持って真摯に対応すれば、分かり合えると思います。

 

お断りされたという方の施術内容は難易度の高いものになります。

マンツーマンでお話を伺い、最初から最後まで施術させていただくので対応が可能です。

できないことも当然あります。

なぜできないのかもしっかりご説明いたします。

これまでいらした方の中では、まだできないことでお悩みの方はいませんでした。

多くはカウンセリングのすれ違いと、アフターケアの間違い。

ほんの些細なきっかけで、悩みが吹き飛ぶこともあります。

 

髪の悩みで悲しい涙を流す人がいなくなりますように…

 

新型コロナウィルス対策でゆとりを持ったご予約になるよう調整しています。

美容室は休業要請対象外ですので、営業しています。

ご来店のお客様を守るため、家族を守るため、私も感染するわけにはいきません。

手洗い、うがい、清掃、換気、消毒、マスク着用を心がけています。

お客様には、ご来店時の手指消毒にご協力いただいています。

2週間以内に他県への往来をされた方、体調に不安のある方はご来店をご遠慮ください。

 

本当はこんな注意書きしたくない。

悩める方をみんな救いたい。

コロナが早く収束しますように…

皆様のご健康とご多幸を願っています。

 

大分市牧にある美容室attra hair designは、女性オーナーがマンツーマンで施術するプライベートサロンです。丁寧に時間を掛けたカウンセリング、理想を叶える高い技術でお客様の要望にお応えします。変わりたい、似合うスタイルを知りたい、なんとなく上手くいかないそんな髪の悩みを抱えた方がなんでも相談できる美容室です。ぜひお気軽にご来店ください。

店舗名 attra hair design(アトラヘアデザイン)
代表 田中 陽子
TEL 097-558-1311
所在地 〒870-0924
大分県大分市牧2-17-5 牧ロイヤルプラザ105
営業時間 9:00~17:00
定休日 不定休
駐車場 有り(2台)

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